Для восстановления доступа к профилю перейдите https://profile.artist.ru/remember/, введите свой адрес электронный почты, который вы указывали при регистрации. К вам на почту придет письмо со ссылкой для входа. После входа, сразу перейдите в настройки и установите новый пароль.
Возможно вы недавно зарегистрировались, и ваша страница на рассмотрение модераторов. Проверьте что вы заполнили минимально-необходимые поля профиля, а также ответили на все вопросы модератора.
Зайдите в профиле в раздел "Информация". В правом верхнем углу нажмите на иконку "Заменить изображение". В открывшемся окне выберите нужный файл для загрузки. При необходимости, на иконку "Обрезать изображение", для выбора нужного квадратного фрагмента.
Для фотографий есть ограничения на размеры файл, не более 10Мгб и не более 10000пикселей по любой стороне.
Для видео доступно загрузка только указание ссылки на YuoTube или Vimeo. Прямая загрузка видео недоступна.
Рейтинг рассчитывается по большому количеству параметров. Значение зависит от объема и качества размещаемого материала (описания, информации о ценах, фото, видео и т.д), от наличия отзывов и рекомендаций других исполнителей, публикация новостей и заполнения календаря занятости.
Для каждой категории есть своя формула расчета. Например для фотографов наличие фотографий значительно более важно чем для сценаристов.
Как повысить рейтинг: проявляйте активность – наполняйте информацией свою страницу. Смотрите, что есть у исполнителей с более высоким рейтингом и старайтесь чтобы у вас было также.
p.s. если вы считаете что кто-то из исполнителей "незаслуженно" выше вас, напишите сообщение администратору ( https://artist.ru/admin/ ), с указанием этого исполнителя.
Возможность установки своего адреса страницы доступно для исполнителей статуса "Базовый" и "Премиум" и устанавливается в профиле в разделе "Настройки"
